火车票实名制从2012年就开始实行,但至今仍是社会各界经常关注的热点话题。据了解,火车票实名制的推出最初是为了解决铁路安全问题,但是也引发了不少的争议。
实名制的落地不仅让火车票销售更加规范化,也加强了火车安全的保障。旅客在购票时需要提供自己的真实信息,这样在发生紧急情况时,铁路部门可以更及时地开展救援工作,最大程度的减少了人员伤亡。
然而,也有一部分旅客对于实名制持反对意见,认为实名制有侵犯隐私的嫌疑,而且对于需要随时出差的人来说,也增加了不少不必要的麻烦。但是,针对这些问题,铁路部门也已经采取了相应的措施:比如推出了手机客户端购票、一小时票务退改等,这样既方便了旅客的出行,也做到了监管。
近年来,在全国的火车站、车厢之间也相继安装了安检设备和监控设备,火车员工也在不断接受各种安全培训,多方面提高行车安全意识,为保障旅客的人身安全,也为火车票实名制赢得了比较良好的口碑。