现在不少公司招聘时都会在招聘信息中提到“熟悉SOP流程”，那么SOP是什么意思呢？SOP即“Standard Operating Procedures”的缩写，翻译过来是标准操作程序，是指具体组织或企业在制定并执行日常业务操作流程与规范方面所采用的书面文件。
在企业发展过程中，逐渐形成的一套标准操作流程，可称之为标准操作程序。SOP可以帮助企业实现通用化、标准化、流程化的管理，可以最大化的减少犯错率，提高效率，提高企业形象和竞争力，还可以帮助企业培养高素质的员工。
而在工作中，对于职场人来说，熟悉SOP操作程序能够大大提高工作效率，从而提高自己的工作竞争力。
现如今，越来越多的企业引入SOP的操作程序，可见其重要性，所以熟悉和掌握SOP的基本概念和实施规范变得至关重要。
